Você já comprou alguma coisa que achou maravilhoso na TV e quando foi usar, ummmmmm não era exatamente o que você estava esperando ?
Ou então era MUITO pior do que você esperava ?
Acho que todo mundo já passou por isso né ?
Eu gosto muito de cozinhar, quando mudei para os USA, recem-casada, a primeira coisa que fiz foi comprar um jogo de panelas novo, na época, sem carro, e com um marido que odeia lojas, a minha alternativa foi televisão, Network ! Comprei um jogo de panelas ULTREX.
Maravilhoso (na TV) US150.00 , só que quando comecei a usar, não era aquela maravilha toda, eles disseram que poderia usar metal mesmo sendo “non stick”mas após alguns meses de usar o “non stick “começou a sair !
Claro que já havia passado o prazo de devolução !
Bom, fui usando até que um dia coloquei a bendita panela no forno (suportava até 350F) e quando comecei a ouvir ruidos e sentir um cheiro forte, fui ver a panela estava derretendo !Chega !! Peguei a panela coloquei juntamente com uma cópia da nota fiscal (sempre guardo todas) e mandei pro enderêço que tinha na nota com um bilhete explicando a qualidade do produto….. ( isso quase 3 anos após a compra ).
Qual não foi minha surpresa quando uns 3 meses após eu ter mandado de volta as panelas eu recebi um telefonema do HSN perguntando se eu gostaria de receber panelas do Wolfgang Puck em substituição às que havia enviado, uma vez que não estavam mais trabalhando com aquele produto ( Thanks God ! ) concordei e agora tenho panelas de qualidade na minha cozinha.
Ainda tenho algumas para trocar, mas vou esperar até elas estragarem hehehehe !
Em outras palavras, GRITE, faça valer o seu poder de cliente, mas lembre-se, seja honesto, não use a “Lei de Gerson”, levar vantagem sem ser merecido, não é exatamente “honesto”, pelo menos ao meu ver.
Troque se estiver defeituoso ou porque não gostou no corpo, mas não porque já usou algumas vezes e quer ter roupa nova hehehehe… Do you know what I mean ?
Sandra
